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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET DE RÉSERVATION

RÉSERVATION

Les réservations pour toutes les prestations du Village Tipi sont effectives dès la réception d'un acompte de 50 % du montant global.

L'acompte est encaissé à réception. La réservation pourra être effective à réception d'un mandat administratif.

L'acompte par chèque, virement bancaire ou chèque vacances est à adresser à Village Tipi, le Puiset 73800 Planaise.

Pour les activités et suivant négociations, les acomptes seront à verser directement au prestataire.

Merci de toujours prendre contact avec le Village Tipi avant d'envoyer votre réservation.

Les Options : les options sont valables 7 jours et s’annulent automatiquement.

La réservation d'une activité ou d'une prestation du Village Tipi implique l'entière adhésion du client aux présentes conditions de vente,

leur acceptation dans l'intégralité de leurs dispositions et le respect du règlement intérieur.

NOMBRE DE PARTICIPANTS ET COÛT D’ANNULATION


Le nombre annoncé sur le devis ou le contrat retourné signé par le client ou le représentant du groupe est le nombre retenu pour le calcul du coût global de la prestation.

Toutefois dans le cas des groupes une tolérance de 5 % est admise comme normale dans les limites suivantes :
Nuitée : le nombre annoncé 15 jours avant la date retenue sera le nombre retenu pour la facture.
Repas : le nombre annoncé 7 jours avant la date retenue sera le nombre retenu pour le calcul de l’addition.
Location de Tipi : le nombre annoncé sur le contrat sera facturé.
Si le nombre de présents est supérieur à celui annoncé, le nombre de présents sera retenu pour la facture.

CAUTION POUR LA GESTION LIBRE


La réservation du village tipi en gestion libre sera accompagnée d’une caution financière à partir de deux tipis réservés afin de couvrir les problèmes éventuels de dégradations ou de gênes occasionnés envers d’autres clients. Cette caution s’élèvera à 2000 € (paiement pas chèque)

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les parties restauration et hébergement :

ANNULATION : Les conditions météorologiques ne peuvent en aucun cas être un motif d’annulation sauf si lesdites conditions engagent la sécurité du groupe au sein du Village Tipi. Dans ce cas cette décision d’annulation appartient au gestionnaire du Village Tipi.

Exemple : avis de vigilance orange émis par Météo France.
EN CAS DE MAUVAIS TEMPS AVÉRÉ (pluie forte et continue) entraînant des conditions d'accueil estimées défavorables nous pourrons d'un commun accord entre les deux parties reporté votre venue sur une prochaine date. L'acompte sera reporté. Cette décision sera prise au plus tôt 24 h avant votre arrivée.
Aucune indemnité compensatoire ne sera versée en cas d'annulation de la part du « Village Tipi ».
MATÉRIEL PRÊTÉ : Le preneur du matériel mis à disposition par le « Village Tipi » veillera « en bon père de famille » à la garde et à la conservation des biens prêtés.

Le « Village Tipi » réclamera les frais nécessaires en cas de détérioration, perte ou vol du matériel mis à disposition auxquels viendraient s’ajouter le remboursement de tous les frais supplémentaires qui devrait être supporté par le « Village Tipi ». Ces frais pourront être déduits de la caution.

LES HORAIRES


Arrivées : à partir de 17 h 00

Départs : 10 h 00

Au delà de 00h00, un supplément de 45 € vous sera facturé par heure supplémentaire pour chaque employé présent sur le site du Village Tipi.

INFORMATION SUR LES RISQUES


Nous ne saurions nous substituer à votre responsabilité civile individuelle, ou collective.
Vous acceptez les risques normaux inhérents au milieu naturel où vous allez manger, dormir ou réaliser des activités.

Il vous incombe de participer activement à votre sécurité ainsi qu'à celle du groupe en suivant scrupuleusement les instructions  

du gestionnaire du Village Tipi ou du professionnel.
Vous attestez que vous êtes aptes physiquement à la pratique des différentes activités sportives, nous vous conseillons de réaliser un bilan de santé avant la pratique d’une activité sportive.

RÉCLAMATIONS

Les réclamations éventuelles relatives au séjour devront être signalées durant le séjour auprès du personnel présent.

Aucune réclamation ne pourra être traitée s'il n'en a pas été fait mention durant le séjour auprès du personnel.

L'acceptation de ces conditions générales de vente et de réservation vaut acceptation du règlement intérieur.